一键标注高质量访客,教育行业客服系统
无门槛快速接入智能客服机器人，无需开发应用、无需美工设计，阿里云端服务器支持panda并发量，火烈云在线客服系统-教育版，开放源码按需定制。跨渠道客源追踪，迅速整合招生线索池，学员招生全周期跟进，各维度数据一应俱全，协助机构校长做不同决策。
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火烈云在线客服系统开放接口随心接入，与您的品牌融为一体，多网站/APP SDK /微信小程序/抖音/微博/H5全渠道接入，20秒极速集成您的用户系统，呼叫中心+工单管理，全景操作台统一服务，支持文字、GIF动图、图片、表情、文件等多种富媒体消息。可靠、安全、稳定消息必达。
火烈云智能客服系统支持二次开发，企业可按需定制，接入后可以在平台上进行知识问答、行业意图、行业词库及多轮对话场景的配置，支持定制虚拟对话客服机器人，比如智能客服，招聘助理，无需写代码，以极低的成本搭建、设置、定制与优化。
火烈云智能客服系统基于云技术构建，配备交互式语音应答、自动呼叫分配以及CTI能力，无缝对接CRM系统，灵活部署支持大型定制。呼叫中心外呼系统PAAS平台接口满足与企业自有系统的高度契合。
火烈云是集、会话、监管、客户维护等多维度为一体的智能客服系统，在帮助客服人员更好的接待访客的同时还为管理人员提供了监管控制的服务。
在客服系统中，必定会存在权限的划分。火烈云支持为不同客服提供不同的权限划分。首先需要进入【设置-团队设置-角色管理】中，您需要添加您想要的角色，然后为角色分配专属权限。
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