火烈云现在有3大版本

1.基础版 - 720元/坐席/年

2.企业版 - 2888元/坐席/年

3.AI智能版 - 4888元/坐席/年

企业版： 工单系统:一站式工单处理系统，提高用户咨询体验，提高客服工作效率 消息预知：预先查看用户输入状态，客服提前准备回复话术，工作更高效 智能引导：降低人工成本，回复内容精准高效，提升转化速度 

AI智能版： 人工智能就在您的身边，根据用户操作习惯分析用户画像、用户意图识别，帮助您精准判断用户下一步操作，智能客服机器人根据用户咨询问题及操作动作，作出精准分析，精准回答，开启人工智能互联时代。