定制虚拟对话客服机器人
火烈云智能客服系统支持二次开发，企业可按需定制，接入后可以在平台上进行知识问答、行业意图、行业词库及多轮对话场景的配置，支持定制虚拟对话客服机器人，比如智能客服，招聘助理，无需写代码，以极低的成本搭建、设置、定制与优化。
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